З Саудівської Аравії до Львова запустили рейси уже дві авіакомпанії. Flynas навіть записав промоційний ролик, чому варто побачити Львів. Чимало туристів гуляють Львовом, їдуть у Карпати. Голова комісії з питань євроінтеграції та міжнародного співробітництва Львівської облради Наталя Галецька ділиться досвідом спілкування із туристами з Саудівської Аравії, а також розповідає, про що вони позитивно відгукуються, а що треба доопрацювати, аби Львів був відкритим для них.
Читайте також: «Він теж буває різний». Дослідник розповідає про іслам, якого ми не знаємо
Мала можливість приймати з приватним візитом поважних гостей з Саудівської Аравії, тому вирішила поділитись кількома особистими суб'єктивними враженнями. Передусім зазначу, що, на моє переконання, будь-який туризм має базуватись на засаді взаємної поваги до культури як приймаючої сторони, так і гостей (тому будь-які правила поведінки слід перекласти англійською мовою та вивісити на видному місці). Також такі візити в майбутньому посприяють зростанню експорту в СА, якщо, звісно, ми правильно використаємо цей шанс.
Мова
Я помітила тренд перекладу на арабську, але у 80% випадків якісної англійської достатньо. Більшість людей, які приїжджають, – це освічені і заможні люди, які часто подорожують. Тому перекладіть меню та усю важливу інформацію англійською і буде достатньо.
Транспортування
Туристи з СА дуже часто готові взяти машину в оренду та водити самостійно, але їм бракує якісних вказівників англійською (особливо по дорозі в Карпати). Також готові їздити з водієм, при цьому важливо, щоб машина була досить великого розміру (багато багажу) та охайна. Водій може і не знати англійської, але якісь базові фрази варто вивчити.
Готелі
В цілому, я чула позитивні відгуки про наші 5-зіркові готелі і про рівень обслуговування.
Харчування
Гості з СА цікавляться нашою місцевою кухнею. І тут є два важливі моменти, окрім меню англійською. По-перше, гарний вибір безалкогольних напоїв, а по-друге, чітка вказівка про наявність свинини/смальцю у страві. Якість їжі важливіша, ніж подача. Дуже смакують наші ягоди (малина, чорниця, навіть смородина) і солодке. Загалом досвід перебування у різноманітних рестораціях Львова позитивний.
Покупки та ціни
Не підвищуйте ціни для іноземців, вони це помічають. Натомість краще дайте їм візитку англійською мовою з вказівкою, де можна ознайомитись з вашим асортиментом. Популярні традиційні моли – «Форум», «Вікторія Гарденс», «Кінг Крос Леополіс». І тут мені трохи сумно, бо у нас на Львівщині немає молу лише українських товарів. Також дуже цікавляться нашими чаями, ягодами – тут коротка довідка англійською мовою про властивості того чи іншого продукту тільки сприятиме.
Атракції
Карпати, річки, клімат. Обожнюють наш дощ. Тому комфортабельні трансфери до карпатських курортів із заїздом в місцеві цікавинки по дорозі (водоспади тощо) – треба розвивати.
Безпека
Позитивно відзначили відсутність поліції на вулицях – це ознака безпеки. Обожнюють вечірні прогулянки містом, тому гарне освітлення у місті є важливим. Але також серед туристів поширена інформація про факти крадіжок – тут треба попрацювати правоохоронцям. Туристи обмінюються інформацією між собою, тому негативна інформація поширюється дуже швидко, та і позитивна теж – інформація про гарні ресторани, готелі тощо.
Чим приваблює Україна та Львів зокрема туристів із Саудівської Аравії, читайте у матеріалі на Тvoemisto.tv.
Нагадаємо, що Тvoemisto.tv запустило англомовну версії сайту для іноземців у Львові – Lviv NOW. Тут можна прочитати переклади новин зі сайту «Твоє місто» та еклюзивні матеріали про життя, історію, культуру та бізнес Львова англійською мовою.
Авторська колонка є відображенням суб’єктивної позиції автора. Редакція «Твого міста» не завжди поділяє думки, висловлені в колонках, та готова надати незгодним можливість аргументованої відповіді.
