«Ми маємо обрати мандри Україною з гонору, а не з жалості», – директор туроператора Ігор Губіліт
Львівська туристична компанія «Відвідай», яка на ринку вже 11 років під час карантину почала проводити онлайн-екскурсії і авто мандрівки – подорожі Львівщиною власним транспортом.
Ігор Губіліт, власник компанії розповів Tvoemisto.tv розповів, які гроші тримають справу на плаву, що стає популярним, а що – ні в туризмі.
Як переживають карантин
Ігор розповідає, що пандемію сприйняли відразу як тимчасове явище, а не крах. Спершу виплатили людям гроші за тури, які не відбудуться, за винятком тих, де готелі не повернули завдатки. Далі у компанії склали список «хвостів» на чотири сторінки. Каже, на карантині не відпочивали.
«Туди потрапили справи, до яких ніколи не доходили руки. Зараз ми пишемо статті для нашого блогу і складаємо нові тури. Гіди і менеджери стали копірайтерами. Знімаємо відеоролики з наших турів, проводимо платні онлайн екскурсії. Зосередилися на безкоштовних екскурсіях, після яких людина може допомогти нам донейтом – грошовою допомогою. Проводимо навіть кулінарні майстер-класи онлайн. На одному з них було охоплення 700 тис. людей», – ділиться чоловік.
Новий формат авто мандрівок теж народився на карантині. Гіди їдуть автівкою у цікаві і непопулярні місця Львівщини, а люди на власному транспорті мандрують за ними. Під час зупинок всі оглядають місцини і слухають їхню історію.
Усі ці проєкти далеко не такі прибуткові як автобусні тури. Ігор Губіліт запевняє – спокійно реагує на те, що компанія фактично не заробляє вже два місяці: «Ми тільки почали розвивати нові формати. Це приносить нам у сто разів менше доходу, ніж автобусні тури. Але я тішився як мала дитина, коли ми заробили 1000 грн на онлайн-екскурсії. Так 1000 доларам не зрадів би, як цим грошам, бо заробили їх на новій ідеї».
Директор туристичної компанії ділиться, що збитки важко оцінити. Але втримали на плаву заощадження – фінансової подушки вистачить ще на декілька місяців.
Щоб залишитися на ринку не тільки намагаються зберегти постійних клієнтів, а шукають нову цільову аудиторію. Наприклад, завдяки авто мандрівкам почали працювати з власниками машин, яких не цікавили автобусні тури. Додає: «У бізнесі не можна жити тільки сьогоднішнім днем. Ми втратили мільйони за ці декілька місяців. Але якщо зараз добре попрацюємо, то в наступному році зможемо заробляти вдвічі більше. Нам важливо втримати колектив, бо і офісні працівники, і гіди дуже кваліфіковані. Ми гнучкі – якщо доведеться, то й холодильники будемо продавати. Але любимо ми туризм».
Що перестає цікавити людей і що стає затребуваним
Краєзнавець розповідає, що планують організовувати більше відпочинку на природі, ніж у закритих приміщеннях, наприклад музеях. «Ми думаємо, що люди можуть не захотіти купатися з іншими людьми у термальних басейнах. Також змінюємо роботу у дегустаційних залах. Винороби і сироварні вже готують альтанки чи відкриті приміщення для розміщення мандрівників», – каже він.
З туристами біля Карстового моста на Закарпатті. Фото Ігоря Губіліта
Зараз Ігореві важко оцінити чи люди вже готові подорожувати як раніше. Зазвичай, люди цікавляться автобусними турами. Вони хоч і мають нетерпіння до карантину, але будуть боятися кудись їхати.
«Тому моє бачення, що цього року люди мають подорожувати в межах своєї області. От у нас є 50 одноденних екскурсій по Львівщині. І ми готові ще 10 зробити».
Що зміниться для міста та області у сфері туризму
Зі слів директора туроператора, за останні роки у Львові не робили якісно нічого нового, щоб залучити туристів. В’їзний туризм зростав, тобто кількість туристів-іноземців, а внутрішній навпаки. Донедавна зі Львова розпочиналися модні напрямки у туристичній сфері України, але зараз він зупинився у розвитку. За цей час інші міста вже піднялися до рівня міста Лева.
Ігор Губіліт пояснює: «Повинно було трапитись щось таке, що змінить туристичну сферу. Не можна робити одну і ту ж екскурсію по площі Ринок і думати, що не потрібно нічого змінювати. Треба постійно вдосконалюватися і вчитися. У нас є спеціальна людина, яка вивчає, що нового з’явилося в туризмі в світі. Ми аналізуємо напрямки, які нам можуть підійти і беремо в роботу».
Чоловік впевнений, на Львівщині потрібно популяризувати невідомі місця: «Під час карантину, на травневі вихідні, було дуже багато людей на скелях Довбуша, на Тустані і на водоспаді Кам’янка. Місцеві продавці жодного разу за 20 років не бачили стільки людей. А ми повезли людей в зоопарк в Оброшино, де була тільки наша група. Від оленів і діти, і дорослі були в захопленні».
За розвиток туризму мусять братися ОТГ. Спершу скласти список що у них є цікавого. Не писати великі книжки і концепції розвитку, а декілька сторінок, які всі розумітимуть. «Туристи не хочуть дивитися як в селі перекрили школу. Є такі місця, які для місцевих нічого не означають, а для туристів цікаві. Наприклад, кар’єр в Калуші, де посеред зеленої трави «білий сніг» з калійно-магнієвих відкладів, як в Паммукале в Туреччині» – пояснює чоловік.
Краєзнавець коментує нещодавній випадок у селі Дуброва. Там місцеві мешканці поставили статую Матінки Божої біля печер історико-культурного заповідника «Стільське городище»: «В цьому селі людям не подобались туристи, які після себе не залишають нічого окрім сміття. Але так би не було, якби вони розвивали свій туризм і заробляли на цьому. Наприклад, місцевий екскурсовод за 50-100 грн розповідав про білих хорватів, показував ті унікальні печери і продавав сувеніри, зроблені місцевими майстрами».
Чи справді внутрішній туризм стане популярнішим
Зі слів Ігоря Губіліта, попри погані дороги в деяких областях, Україна готова до внутрішнього туризму. «На Львівщині дороги набагато в кращому стані, ніж в інших регіонах. От Закарпаття дуже запущене, там дорогами не займаються. Івано-Франківщина і Тернопільщина також мають не дуже хороші дороги до туристичних об'єктів. А потрібно, щоб всі області були однаково розвинені і готові до напливу мандрівників».
Українці, які звикли відпочивати закордоном мають обирати власну країну не через це, а тому, що у нас краще. «Країни, які займаються туризмом – Туреччина, Єгипет, Болгарія, зроблять все, щоб повернути туристів, бо вони з цього живуть. Будуть робити знижки, акції. А ми не маємо бути запасним аеродромом у випадку закритих кордонів. Ми маємо створювати якісні продукти, щоб нас вибирали з гонору, що у нас краще, а не з жалості», – каже Ігор.
Щоб зробити відпочинок на морі в Україні конкурентним із іноземними курортами, місцевим потрібно вдосконалити сервіс: «Це логічно, що люди не хочуть платити 2000 грн за ніч в готелі Одеси, де туалет на вулиці, якщо на Кіпрі можна зняти великий номер за 50 євро».
Які плани у компанії
Ігор Губіліт додає, що альтернативні варіанти подорожей, які проводять на карантині – тимчасові. Знову проводитимуть автобусні тури, як тільки їх дозволять. «Ми будемо дотримуватися протоколів від МОЗ. Якщо можна буде перевозити пасажирів лише на половину сидячих місць в автобусі, то так і робитимемо. Але через це можливо доведеться підвищити ціни», – каже він.
І вже роблять «домашнє завдання» – готують все, щоб приймати у нас іноземців і дивувати клієнтів: «Наше основне завдання показати Україну нашим громадянам і ми завжди будемо працювати над цим. Але якщо до нас приїжджають іноземці, то треба мати тури і для них. Попри стереотипи, вони ощадливі туристи».
Наталя Лазарович
Проєкт «Підтримка українського бізнесу в час кризи» реалізовують «Твоє місто» спільно з Львівською бізнес-школою УКУ за підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID).
Повна або часткова републікація тексту без письмової згоди редакції забороняється і вважається порушенням авторських прав.
Вибір Твого міста
- Made in Ukraine. Як на Львівщині виробляють корми для тварин з бананами і креветками
- «Це найбільший скандал». Експерт про Папу та кампанію проти України
- Земля і руїни. Які виставки варто відвідати у Львові у березні
- «Наталю, я тебе люблю, але Україну люблю більше». Яким був Роман Шухевич
- Чи збудують у Львові перехоплювальний паркінг та до чого тут «джентльменська угода»
- «Ми маємо чим пишатися». Що буде з Академією друкарства і що кажуть у МОН
- Як забудують Садову-Петлюри і чи не зупиниться Кульпарківська
- На Ринку звучить «Тиша». Як Львів запровадив церемонію прощання з воїнами
- Львову потрібна транспортна революція, щоб стати воротами ЄС в Україну
- Без ботоксу та уколів. Чому тейпування і масаж корисні для краси та здоров’я
- Що треба врахувати у законопроекті про мобілізацію. Розмова з адвокатом
- Мрій, дій, сяй, відпочивай. Що врахувати, щоб обрати дитячий табір
- Здобувачів другої освіти у вишах можуть мобілізувати. Скільки їх на Львівщині
- Листівки та горнятка зі Львова. Як родина з Лисичанська заснувала сувенірну майстерню
- Продавці спадщини, або Як «загубилися» приміщення колишнього Університету у Львові
- «Треба міксувати», або Історія львівської площі, що стала парковкою
- «Львів'яни погано сприймають сучасну архітектуру», – Тетяна Балукова
- Мріємо допомагати. Як у Львові сім'я створила крафтову майстерню меблів Holy Wood
- Чому українські школярі відстають від європейських. Розбір результатів PISA
- Зарплата, ціни на квартири та каву. Що змінилось у Львові та ще 4 містах
- «У нас 6 дівчат. В армію їх не заберуть». Як скласти дрон та скільки це коштує
- «Москва» в середмісті Львова. Як ресторани працювали на радянську імперію
- Репресоване Різдво. Як совєти забороняли вертеп, коляду та інші традиції
- «Тут ти або Герой, або - нещасний». Як це повернутись з фронту
- Скільки коштує квартира у Львові, або Детальний огляд ринку нерухомості
- Після метро. Чи вдасться подолати транспортний колапс на Теремках
- «Росіяни стріляють, а шестеро хлопців мене несуть». Ще одна історія бійця
- Як це – жити тиждень у вантажівці. Репортаж із заблокованого кордону
- «Чомусь коментуємо дії ТЦК, а не відсутність черг під військкоматами»
- «Іншого такого немає». Чи може Клепарів стати підцентром Львова
- Чому медики «швидкої» не приїжджають на усі виклики мешканців Львова
- «Ми на тебе чекали». Як у Львові допомагають одиноким людям
- «Мова допомогла мені пережити початок війни». Як у Львові вивчають українську
- «Сказав правду, і це зачепило». Що довело до сліз капелана облради Андрія Корчагіна
- Зараз готується «План України», – керівниця Українського форуму в Chatham House
- Організаторка мітингу проти Фаріон: «Не з усіма гаслами я згодна»
- Тут виробляли вино і повидло. Як у Львові ревіталізували фабрику
- «Ми не називаємо українців худобою». Хто пікетував Фаріон та Львівську політехніку
- За скільки можна орендувати квартиру у Львові. Де найдешевше, а де найдорожче
- «Діти – немов ті їжачки». Як у Львові допомагають прийомним сім’ям
- «Наша мета проста – зекономити гроші та перенаправити їх на армію»
- Валерій Пекар: «Нам потрібна перемога, але щоб її здобути, треба знати, що це»
- «У центрі Львова пустує історична пам’ятка?», або Чим живе Будинок вчителя
- «Коли чоловік у війську, ви підтримуєте Україну». Як жінки розвивають фермерство
- Право на гідну старість. Що відбувається у Львівському геріатричному пансіонаті
- «Казали «інвестуйте, і проблем не буде». Чи продовжить роботу у Львові Медичний центр NOVO
- «Це ідентифікація». Як «Дриґ» вчить традиційних танців у Львові
- «За цю мову вбивали». Як кияни писали Радіодиктант національної єдності
- Потяг чи автобус до Польщі. Як краще доїхати, купити квитки та які мати додатки
- «Мені ж лише 35, який там рак? І через кілька місяців мені його діагностували»
- Перевіряти, навіть коли не турбує. Про УЗД молочних залоз у жінок і чоловіків
- Сила трьох площ, або Чому привокзальний район у Львові потребує оновлення
- Місто в місті. Як у Львові створюють інноваційний парк
- Скільки чоловіків у Львові повторно стали студентами і чи отримають повістки
- Коровай і танці в народних строях. Чи доречні вони під час війни
- Тіло без болю. Яким має бути дієвий лікувальний масаж
- Як Львів позбувався російської церкви
- Львову бракує водіїв, або Чи почнуть жінки кермувати автобусами
- Пам’ятка архітектури XXI століття? Або про дискусію щодо готелю на Міцкевича
- Мобілізація на Львівщині. Що з повістками та хто має стати на військовий облік
- «Ілон Московит». Як українці відмовилися від «церкви Маска»
- «Війна триває, а спецзаклад пустує!» Чи запрацює протезний завод у Львові
- «Тут парк із косулями, а нам показують 10-поверхівки», або Ще раз про Під Голоском
- «Ви бачили Під Голоском? Ми такого не хочемо». Де у Львові буде новий мікрорайон
- «Не чекайте, поки вас запакують у «пазік». Як Азов набирає бійців
- «Люди самі звикли давати у кишеню?», або Що відбувається у львівській онколікарні
- «Гармати били, а ми наступали…» Історія захисника, який пішов слідами діда-оунівця
- Зустрічаємо Героїв. Як ІТ-компанія ЕРАМ підтримує і допомагає адаптуватися ветеранам
- «Мій тато – герой». Як на Львівщині присвоюють звання
- Дахи Козловського, або Як «Лисиця бореться зі змією»
- На роботу до Львова, на відпочинок – за місто, або Що нам дасть Львівська агломерація
- Район, якому судилося стати популярним, або Як Сихову розвиватися далі
- «Можна мати протез, але... », або Що з роботою для ветеранів
- Ваші діти вчитимуться 12 років. Нехай це не стане несподіванкою!
- Обіцянки vs реальність. Чи ремонт вулиці Пирогова в Києві інклюзивний
- «Продасте одну шкарпетку?» Як у Львові лікують і протезують суперлюдей
- На армію можна, на інфраструктуру – ні? Як обирати, на що виділяти кошти під час війни
- Львів буде розростатися, або Як зробити місто, придатним для життя
- Куди поїхати на вихідні зі Львова. До соколиного міста
- «Кожен вагон, як вулик». Як працюють контролери у львівських трамваях
- Гіперактивних дітей більшає. Чи беруть їх у звичайні школи?
- Поет-боєць Артур Дронь: Найбільше дратує байдужість до війни
- «Мій син каже, що бачив Дублін, Лондон, але жити хоче у Львові»
- Оксана Линів, Ваґнер та «вагнерівці». Що не так і до чого тут Львів
- «Приліт» по Львову, збита ракета та ППО. Що кажуть експерти
- Що зміниться в школах Львівщини. Інтерв'ю з головним освітянином Олегом Паскою
- Віталій Портников: Україна зараз має три важливі пріоритети
- Що зміниться в парку «Знесіння» і до чого тут власники сусіднього готелю
- «Ставте дерево на перше місце». Архітекторка з Литви про міські простори
- «Місць немає, нам дуже шкода…» Як у Львові виник бум на приватні школи
- Як розбудовувати Львів. 10 порад головного архітектора Вільнюса
- «У резюме буде графа «працюю з ШІ». Як діє штучний інтелект та чому він зачепить кожного
- «Наше суспільство обросло міфами щодо виховання дітей»
- Чи стане «Горіховий гай» парком для всіх та через що сперечаються львів'яни
- Індійський «Слон» зайшов у Львів. Як працює заклад, що має кухню, якій тисячі років
- Звідки брати людей, або Чому в школах Львова бракує першокласників
- Що таке екоцид і як змусити росію заплатити за наслідки
- Після 9 років допомоги військовим виселяють з приміщення. Як у Львові працювала волонтерська кухня
- «У Волинській трагедії немає одного винного»
- Чи збільшились на Львівщині випадки кишкових інфекцій і що краще їсти влітку