Для людей із вадами слуху запровадили новий SMS-сервіс

2284 0
У межах пілотного проекту «Єдина служба допомоги населенню «112» з 1 липня 2016 року на базі Львівського обласного контактного центру («Гаряча лінія області») запрацювала спеціальна послуга для неповносправних мешканців області, що дозволить глухонімим громадянам за єдиним номером отримати допомогу екстрених служб. Про це повідомив директор Львівського обласного контактного центру Тарас Роп`яник.
фото: provolyn.com

фото: provolyn.com

Зокрема, люди з вадами слуху надсилатимуть на номер телефону (067) 350 55 45 смс-повідомлення за встановленим взірцем: прізвище, ім’я, по батькові та вік заявника, короткий зміст, адреса події.

Отриману інформацію оператори «Гарячої лінії області» невідкладно в телефонному режимі передаватимуть диспетчерським екстрених служб та повідомлятимуть заявника за допомогою SMS про виїзд фахівців відповідної служби.

За словами в.о. голови Львівської територіальної організації українського товариства глухих Юрія Табаки, така SMS -послуга у співпраці саме з «Єдиною службою допомоги населенню «112» є першою в Україні. «Це дуже корисна послуга для глухонімих громадян. Раніше вони зв’язувалися з екстреними службами через третіх осіб. А зараз зв'язок відбуватиметься напряму. Такими спільними вчинками – ми робимо навколишній світ доступнішим для людей з вадами слуху», – наголосив Юрій Табака.

Читайте також: Чого бракує людям з інвалідністю у Львові. 7 ідей та пропозицій

Нагадаємо, від березня минулого року мешканці Львівської області можуть отримати допомогу екстрених, комунальних служб, а також органів влади за єдиним телефонним номером «112».

Опублікувала Наталія Середюк


Читайте також:
+
Щодня наша команда працює над тим, щоб інформувати Вас про найважливіше в місті та області. За роки своєї праці ми довели, що «Твоє місто» - це медіа, якому справді можна довіряти. Долучіться до Спільноти Прихильників «Твого міста» та збережіть незалежне медіа для громади. Кожен внесок має значення!