Фото: articulosit.wordpress.com
Через інтернет-сервіс «Особистий кабінет мешканця» львів’яни можуть звертатися до органів місцевої влади. Наприклад, зареєструвати електронне звернення, записатися на прийом до посадовця, створити запит довідки про несудимість тощо. Однак, опитані Tvoemisto.tv львів’яни мало що знають або і взагалі не чули про таку онлайн-послугу.
Читайте також: У Львові з'явився онлайн-кабінет для мешканців: як це працює
Як повідомили Tvoemisto.tv в ІТ управлінні Львівської міської ради, упродовж 2016-го року «Особистий кабінет» відвідали 16 тисяч користувачів. Зараз його функціональність планово оновлюють. Серед удосконалень – інформація про структуру Львівської міської ради, зручніше відстеження поданих запитів, статистика електронних запитів користувачів по всіх управліннях, форма зворотного зв’язку тощо.
Читайте також: Оплата комунальних послуг онлайн. 5 інструментів для львів’ян
Підготувала Аліна Петренко
Відео: Аліна Петренко, Володимир Барчук
Цей матеріал було підготовлено в рамках Програми міжредакційних обмінів за підтримки Національного фонду на підтримку демократії NED