Ілюстративне фото: gdb.rferl.org
Із 1 жовтня пасажирам «Укрзалізниці» в офіційному чат-боті у Viber та Telegram доступні квитки на всі поїзди далекого сполучення, в тому числі на швидкісних та регіональних маршрутах. Про це повідомляє пресслужба УЗ.
У чат-боті є функції:
- продажу та повернення квитків;
- замовлення харчування;
- відображення розкладу руху;
- інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
- онлайн-табло.
Також є можливість оцінити якість поїздки, чистоту вагона та сервіс провідника і залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.
Читайте також: Як львів’янам отримати ID-паспорт. Інструкція
Нагадаємо, Укрзалізниця презентувала перший в Україні інклюзивний приміський електропоїзд. Новий електропоїзд має вагони, обладнані для доступу людей з інвалідністю, з місцями для людей на інвалідних візках, пандусами, кнопками виклику поїзної бригади, а всі вказівники нанесені шрифтом Брайля. Крім того, у поїзді замінено низку систем та деталей інтер'єру. Серед основних — встановлено кріплення для велосипедів.
