«Ми прислухаємося до зауважень пасажирів і працюємо над тим, щоб наші водії були ввічливими, – пояснив директор підприємства Степан Коцан.
За словами Степана Коцана, на тренінгах водії повинні навчитися правилам спілкування з пасажирами та правильно вирішувати конфліктні ситуації. Також вони повинні покращити загальну поведінку на дорозі
Степан Коцан зазначив, що для організації курсів підприємство готове надати лекторам окремий зал та забезпечити друк навчальних методичок і роздаткових матеріалів.
«Ми хочемо залучити інструкторів, фахівців з етикету, щоб організувати курс освітніх тренінгів на базі нашого підприємства. На жаль, на Львівщині немає закладів для фахової підготовки водіїв, тому проблема культури поведінки в громадському транспорті міста стала особливо гострою», – додав Степан Коцан.
Усіх охочих допомогти або порадити фахівців підприємство просить звертатися за телефоном: 238-24-10.
Опублікувала Мар’яна Федина
