У години пік їхати у маршрутках важко через тисняву, повідомляють Головні новини Львова. У салоні брудні вікна і підлога, обмальовані та поламані сидіння, з яких сипеться порох.
У більшості маршруток водії квитків не пропонують, та й пасажири їх не вимагають. Зупинятися пенсіонерам та пільговикам водії також не поспішають.
Найбільше скарг від львів'ян на порушення графіку на проміжних зупинках та поведінка водіїв щодо пільговиків.