Нові гарячі лінії від Львівської залізниці. Куди і з чим телефонувати?

13210 2
Для покращення рівня контролю за обслуговуванням пасажирів у поїздах та підвищення антикорупційної безпеки на Львівській залізниці додатково відкрили гарячі телефонні лінії та створили електронні адреси, на які прийматимуть звернення громадян.
фото: ogo.ua, railway.lviv.ua, advocat-cons.info, volynpost.com

фото: ogo.ua, railway.lviv.ua, advocat-cons.info, volynpost.com

Пасажирів просять повідомляти про факти корупції, залишати скарги чи зауваження до обслуговування, сервісу, поведінки працівників залізниці на спеціально створені лінії «Стоп корупція» і «Якість та сервіс»:

Лінія «Стоп корупція»:

тел: +38(032)226-38-69, електронна пошта: [email protected]

Лінія «Якість та сервіс» - пасажирська служба:

тел: +38(032)226-48-21, електронна пошта: [email protected]

Лінія «Якість та сервіс» - служба приміських пасажирських перевезень:

тел: +38(032)226-49-71, електронна пошта: [email protected]

Читайте також: Через ремонт приміські електрички змінять графік руху зі Львова

Як інформує прес-служба "Львівської залізниці", від 1 вересня розпочали роботу також гарячі лінії Стоп корупція та Якість та сервіс на всеукраїнському рівні. Залишити свої повідомлення можна за номерами 800-50-3222 (Стоп корупція) та 800-50-3111 (Якість та сервіс).

Опублікувала Наталія Середюк


Читайте також:
11 Червня, 2019 07:14
Таня Приміські єлектрички Підволочиськ-Тернопіль зі станції Бірки Великі повинні відправлятися по графіку,чи можна на 8-5 хвилин швидше?Може змінили якісь правила?Сьогодні 11 червня 2019 р приміський єлектропотяг відправився о 7-39,а по розкладу 7-43,деякі пасажири залишились на пероні,хоча черговий по станції його не відправляв(потяг).
9 Травня, 2019 09:18
Саша Скажіть чому я 9.05.2019р. Маю виходити на роботу я монтер колії третього розряду працюю в ПЧ-9... Це Державний вихідний....А ЯКЩО ХТО НЕ ВИЙШОВ ТО ЛЯКАЮТЬ тим що зніматимуть харобітню плату...
+
Щодня наша команда працює над тим, щоб інформувати Вас про найважливіше в місті та області. За роки своєї праці ми довели, що «Твоє місто» - це медіа, якому справді можна довіряти. Долучіться до Спільноти Прихильників «Твого міста» та збережіть незалежне медіа для громади. Кожен внесок має значення!