Крім того, як повідомили ZAXID.NET в ДПІ у Галицькому районі Львова, на офіційному веб-порталі ДПС у Львівській області можна пересвідчитись он-лайн, чи є черги в Центрі обслуговування.
Крім Центру обслуговування платників податків Львова, веб-камери встановлені і у філіях області.
У Центрі обслуговування платників податків функціонує три зали. В першому видають довідки та дозвільні документи (про взяття на облік платників податків, свідоцтва платників ПДВ, довідки про доходи та ін.) у другому – приймають звітність та вхідну кореспонденцію, а в третьому надають консультації платникам податків щодо програми підготовки податкової звітності, щодо роботи з такими програмами та відправки електронної звітності через мережу Інтернет.