Як повідомляє "Львівський портал", телефонувати на гарячу лінію можна за номерами тел: , факс: +38 (044) 253-11-24
Також МЗС радить пасажирам звертатися за номерами телефонів закордонних дипломатичних установ в країнах перебування.
Міністерство наголошує, що продовжує в цілодобовому режимі надавати необхідне сприяння тим громадянам України, які потрапили за кордоном в скрутне становище внаслідок скасування / затримки рейсів цієї авіакомпанії.