ілюстративне фото: politeka.net
Львівська міська рада запустила чат-бот у Telegram LvivCityHelper, який допоможе мешканцям отримати різну інформацію про діяльність ЛМР, записатися на прийом депутатів, перевірити інформацію про витрати на ремонти в місті тощо.
Для того, аби почати спілкуватись з чат-ботом, потрібно просто знайти його і натиснути «Розпочати».
Чатбот пропонує інформацію про структуру Львівської міськради з можливістю запису на прийом до потрібного чиновника, інформацію про ремонти в місті із зазначенням вартості робіт та розпорядника коштів, а також перелік дозволів на розміщення у Львові літніх майданчиків. Окрім того, чатбот «розповість» про найближчу школу чи дитячий садочок і допоможе визначити батькам майбутніх першокласників, за якою школою закріплений їхній будинок. Також LvivCityHelper пропонує інфоромацію з реєстру містобудівних умов та обмежень.
Читайте також: «Твоє місто» запустило чат-бот. Відеоінструкція
Як розповіла під час презентації чат-бота заступниця директора з відкритих даних ЛКП «Міський центр інформаційних технологій» Олена Гунько, усі дані, що надає бот, беруться з порталу відкритих даних міста. У планах команди – додавати нові набори даних: про комунальне майно, бюджет міста та графік руху громадського транспорту Львова.
Олена Гунько додає, що чат-бот наразі справляється з будь-якою кількістю запитів та є безкоштовним. Проте не виключено, що, коли кількість запитів буде надто великою, підписка на LvivCityHelper стане платною. За її словами, згодом також має запрацювати чат-бот у Facebook.
Додамо, що проект LvivCityHelper став одним з переможців конкурсу проектів на основі відкритих даних Open Data Challenge, що проводиться проектом USAID/UK aid «Прозорість та підзвітність у державному управлінні та послугах». Партнерами конкурсу є Державне агентство з питань електронного урядування, Фонд Східна Європа та 1991 Open Data Incubator.
Олександра Бодняк
