Фото: articulosit.wordpress.com
У 11 закладах охорони здоров’я Львова, які надають первинну допомогу, впроваджена електронна медична система Helsi. Завдяки ній, пацієнти можуть знайти чи обрати лікаря, швидко записатись на прийом через особистий кабінет, мати доступ до своєї електронної медичної картки, призначень лікаря та плану лікування. Про це повідомляє пресслужба ЛМР.
Процес залучення електронних сервісів у медичні заклади Львова розпочався у 2013 році, коли у міській дитячій клінічній лікарні запровадили електронну медичну картку пацієнта. Наступні впровадження були в поліклініках, а в 2015 році створили одну з перших в Україні електронних реєстратур: спочатку у 4-тій поліклініці і згодом у інших поліклініках міста.
Уже понад 600 тисяч жителів міста Львів підписали декларації через сервіс Helsi, але лише 20% містян користуються онлайн-записом, а решту — переважно люди старшого віку — безпосередньо записуються в реєстратурі. Із часу впровадження системи на прийом записалися і скористалися послугами лікарів більше 1 млн 370 тисяч осіб.
Читайте також: На Львівщині визначили лікарні інтенсивного лікування. Перелік
Окрім запису до лікаря, через сайт Helsi можна знайти лікарські засоби, дізнатися про вартість, забронювати в аптеці, а також оформити страхування. Пацієнти можуть поставити оцінку професіоналізму лікаря, а також — якості обслуговування, зважаючи на уважність, ввічливість, зрозумілість пояснень спеціаліста, та є можливість залишити розгорнутий відгук.
Щоб записатися на прийом до лікаря онлайн, пацієнту потрібно: зайти на сайт Helsi. me, обрати місто Львів, потрібну лікарню/поліклініку, в якій пацієнт обслуговується або хоче обслуговуватися, записатися до потрібного лікаря на прийом на конкретний час, і тоді — просто прийти. Після того, як прийом буде проведений в системі, пацієнт отримує доступ через свій електронний кабінет в тому числі до призначень, до електронного рецепту — якщо він є, може залишити відгук про роботу лікаря, про надані йому послуги тощо. Проте доступ до медичних даних пацієнт може отримати, якщо підтвердить свою особу документами в реєстратурі.
Читайте також: Онкополіклініку на вулиці Єфремова переселять в інше приміщення
Одночасно ця інформація зберігається і в паперовому форматі, бо Міністерство охорони здоров’я це не скасувало, тож лікарі змушені зберігати або в реєстратурі, або ж пацієнт забирає їх з собою.
Додамо, що в системі працюють всі заклади, які надають первинну допомогу — це 6 поліклінік і 5 установ, де є поліклінічні відділення.
