1. Ми почнемо з малого – довідки про несудимість. Плануємо пропрацювати механіку реєстрації на прийом до начальника Роловного управління в електронному режимі. У нас є суттєва проблема – відсутність електронного документообігу. Ми над цим працюємо і прагнемо до впровадження інновацій. Сподіваємось, що нам вдасться започаткувати таку річ, як електронне звернення: тобто, будь-яке питання, якщо воно стосуються тієї галузі, яку ми відкриваємо, громадянин може електронно заповнити і отримати відповідь наших працівників.

Читайте також: У Львові з'явиться онлайн-кабінет для мешканців: як це працює

2. Найбільш проблемним і дороговартісним є саме програмне забезпечення електронного документу. Якщо знайдеться фінансування для запровадження електронного документообігу, тоді комп’ютеризація і встановлення робочих місць буде другорядною проблемою.

3. Електронні послуги паспортних столів та ДАІ вже в недалекій перспективі, але під впровадженням кожної електронної послуги є ряд обговорень, консультацій, роз’яснень на всіх рівнях: експертних, державних, на рівнях прийняття політичних рішень. Але ми почали і думаю, що протягом нетривалого часу будуть з’являтися нові й нові сервіси.

Записала Вікторія Петрик