З наступного року уся сфера обслуговування має винятково перейти на українську мову
Іншу мову можна буде використовувати лише на прохання клієнта.
Фото: Vezha.ua
Фото: Vezha.ua

01 грудня 2020, 22:04

Усі надавачі послуг незалежно від форми власності з 16 січня 2021 року мають обслуговувати споживачів і надавати інформацію виключно українською мовою. І лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою. Про це на своїй сторінці у Фейсбук повідомив уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.

Читайте також: Українська стала мені рідною. Історії тих, хто вчив мову у дорослому віці

За його словами, відповідно до статті 30 Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної», всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою.

Читайте також: Чому українську мову уже не зупинити

«З 16 січня 2021 року мова обслуговування споживачів – українська! У супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав'ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б ти не був – обслуговування має бути українською. Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою», – каже Тарас Кремінь.

Читайте також: Український блогер зібрав 100 тисяч підписників у ТікТок, розповідаючи про українську мову

У разі порушення твоїх прав на отримання інформації та послуг українською мовою Тарас Кремынь радить звертатися до Уповноваженого із захисту державної мови.

Як йдеться на Урядовому порталі, низка положень мовного закону вже набула чинності: з 16 січня 2020-го мова реклами, зокрема політичної, мала бути лише українська. З 16 липня – назви аеропортів, станцій, зупинок, технічна та проектна документація, мова діловодства, документообігу, листування і звітності юридичних осіб. З 1 вересня всі школи мали перейти на українську.

Нагадаємо, Tvoemisto.tv зібрало низку джерел, де можна вдосконалити свою українську мову, навчитися писати без помилок і кальок, а розмовляти – без русизмів та суржика.


Підписуйтесь на наші соціальні мережі

Будьте в курсі останніх новин та ексклюзивного контенту. Слідкуйте за нами у соціальних мережах.

Коментарі

Поки що немає коментарів. Будьте першим, хто залишить свій відгук!

Читайте також

CityLife
Омбудсмен вважає, що 11 областей, зокрема, Львівська, мають створити програму розвитку української мови
Уповноважений переконаний, що ухвалення таких програм є дієвим механізмом подолання наслідків тривалого зросійщення.
Фото: Цензор.нет

07 липня 2025, 20:59

Уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь повторно звернувся до голів обласних військових адміністрацій, зокрема Львівської, Тернопільської, Вінницької, Хмельницької, Житомирської, Волинської, Одеської, Миколаївської, Сумської, Чернігівської та Харківської областей щодо необхідності ініціювати розробку та ухвалення в кожній громаді відповідної місцевої програми сприяння розвитку української мови. Про це він повідомив на сторінці у Facebook. Уповноважений переконаний, що ухвалення таких програм є дієвим механізмом подолання наслідків тривалого зросійщення, утвердження державної мови в публічному просторі та належної реалізації мовних прав громадян...
Читати повністю
ArrowUpRightIcon

За підтримки:

Bosch Stiftung Logo

Розроблено:

Levprograming

За умови повного або часткового використання iнформацiї гіперпосилання на tvoemisto.tv є обов'язковим. Відповідальність за достовірність фактів, цитат, власних імен та інших відомостей несуть автори публікацій, а рекламної інформації — рекламодавці. Думка редакцiї може не збiгатися з думкою авторiв.

© 2026 "Твоє місто"