Із 1 жовтня пасажирам «Укрзалізниці» в офіційному чат-боті у Viber та Telegram доступні квитки на всі поїзди далекого сполучення, в тому числі на швидкісних та регіональних маршрутах. Про це повідомляє пресслужба УЗ.

У чат-боті є функції:

• продажу та повернення квитків;
• замовлення харчування;
• відображення розкладу руху;
• інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
• онлайн-табло.

Також є можливість оцінити якість поїздки, чистоту вагона та сервіс провідника і залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.

Читайте також: Як львів’янам отримати ID-паспорт. Інструкція

Нагадаємо, Укрзалізниця презентувала перший в Україні інклюзивний приміський електропоїзд. Новий електропоїзд має вагони, обладнані для доступу людей з інвалідністю, з місцями для людей на інвалідних візках, пандусами, кнопками виклику поїзної бригади, а всі вказівники нанесені шрифтом Брайля. Крім того, у поїзді замінено низку систем та деталей інтер'єру. Серед основних — встановлено кріплення для велосипедів.