Якщо на транспортній картці ЛеоКарт утворився від’ємний баланс, система її заблокує. Відповідно, валідатор відхилятиме реєстрацію поїздки. Для того, щоб розблокувати картку, її необхідно поповнити. Розблокування відбувається автоматично, але не миттєво. Про це повідомили у ЛКП «Львівавтодор».

«Щоб уникнути блокування – завчасно поповнюйте картку та тримайте її баланс у «плюсі». Врахуйте, що після поповнення заблокованої картки, повинно пройти орієнтовно від 10 хвилин (залежить від наявності стабільного зв’язку з транспортним засобом), щоб вона розблокувалася і ви знову могли валідувати проїзд», – зазначили у ЛКП «Львівавтодор».

Читайте також: Безкоштовна пересадка з попутниками. Як це працює

Пасажирам, які планують здійснювати пересадкові поїздки, рекомендують мати на рахунку ЛеоКарт кошти для валідації у кожному транспортному засобі. Адже через проблеми зі зв’язком між транспортом та центральним сервером, які виникають під час вимкнень електроенергії, система може резервувати кошти на ЛеоКарт не тільки за першу валідацію, а й при пересадці. Однак вночі система підсумує інформацію про всі поїздки у громадському транспорті за день і якщо пасажир встиг змінити громадський транспорт та зареєструватись до 40 хвилин, то з рахунку спише як за одну поїздку. Актуальний баланс із врахуванням пересадкових квитків відображатиметься на наступний день.

Нагадаємо, що «Твоє місто» зібрало інформацію про оплату проїзду в транспорті Львова, зокрема, як оплатити проїзд різними способами, які проблеми та труднощі можуть виникнути та як їх вирішити читайте тут.

Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.

Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми – про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень викликам громади міста – дивіться на нашому YouTube-каналі.