Багато українців стикаються з труднощами при отриманні державної допомоги на оплату житлово-комунальних послуг. Основними причинами відмов у наданні субсидії є помилки у заяві чи декларації, неповний пакет документів чи заборгованість із комунальних послуг. Про це повідомляє Урядовий портал.

Читайте також: Що буде з цінами на продукти, курсом долара та як змінився ринок праці

Українцям часто відмовляють у отриманні державної допомоги на оплату житлово-комунальних послуг у різних випадках. Основні причини відмов у наданні субсидій включають:

• помилки у заяві чи декларації: якщо у наданих документах виявлено неточності, Пенсійний фонд України зобов'язаний повідомити про це заявника. На виправлення помилок приділяється 30 днів. Після закінчення цього терміну документи можуть бути повторно розглянуті для призначення субсидії;
• неповний пакет документів: у разі подання неповного пакета документів також надається 30 днів для їх доповнення;
• заборгованість із комунальних послуг: навіть невеликі борги за комунальні послуги можуть стати підставою для відмови у призначенні субсидії.

Щоб уникнути відмови в отриманні допомоги на оплату житлово-комунальних послуг слід:

• правильно скласти заяву та заповнити декларацію про доходи. Для консультацій можна звернутися до Пенсійного фонду України або до центру надання адміністративних послуг;
• зібрати усі необхідні документи. За консультацією щодо їх підготовки також можна звернутися до Пенсійного фонду України або центру надання адміністративних послуг;
• своєчасно оплачувати комунальні послуги. Або укласти договір про реструктуризацію боргу, якщо він є.

Як подати документи для оформлення субсидії онлайн

Спочатку авторизуйтеся на порталі електронних послуг Пенсійного фонду України за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).У розділі Комунікації з ПФУ натисніть на пункт Заява на житлову субсидію чи пільгу, оберіть Заява про призначення та надання житлової субсидії.

Заповніть необхідні атрибути заяви та завантажте заздалегідь відскановані документи:

• паспорт заявника;
• ідентифікаційний номер;
• інші необхідні документи.

При завантаженні сканованих копій документів враховуйте вимоги до їх виготовлення:

• розмір кожного файлу не повинен перевищувати 1 Мб;
• формат файлу: JPG, JPEG, PDF;
• документи, які містять більше однієї сторінки, необхідно прикріпляти як один файл;
• скан-копії виготовляються з оригіналів документів;
• скан-копія повинна бути кольорова, чітка та читабельна;
• назви файлів мають відповідати виду відсканованого документа.

Перевірте внесені дані, сформуйте заяву, підпишіть її за допомогою КЕП та натисніть Ввідправити до ПФУ.

Стан опрацювання заяви на призначення субсидії можна переглянути в особистому кабінеті в розділі Мої звернення.

Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.

Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми – про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень викликам громади міста – дивіться на нашому YouTube-каналі.