25 березня, Укрзалізниця розпочала продаж квитків на поїзди далекого сполучення у низці приміських кас Київщини. Також цим касам подовжили графік роботи. Про це повідомляє пресслужба Укрзалізниці.
"Поки Укрзалізниця ліквідовує наслідки кібератаки і нема змоги купити квитки онлайн, мешканцям Києва та Київщини не потрібно їхати до великих вокзалів, аби придбати квиток", — йдеться у повідомленні.
Цілодобово працюють каси на станціях:
- Калинівка
- Бориспіль
- Бровари
- Видубичі
- Яготин
- Баришівка
- Березань
- Гнівань
Касам на станціях Боярка, Брівки, Чорнорудка, Звягель продовжили графік роботи до 21:00. Крім того, для посилення роботи кас далекого сполучення залучили касирів із приміських станцій, зауважили в Укрзалізниці.
Залізничний вокзал у Києві працює у посиленому режимі. Черги в касах контролюють працівники УЗ, поїзди рухаються згідно із графіком.
23 березня Укрзалізниця повідомила про технічний збій в IT системі. За даними перевізника, не працює застосунок УЗ для купівлі квитків та перевірки рейсів. Також поки неможливо купити квитки через сайт. Не працюють замовлення додаткових послуг онлайн.
В УЗ пояснили, що для того, щоб здати квиток, потрібно хоча б за годину до відправлення рейсу надіслати на електронну пошту [email protected] скан-копію або чітке фото квитка та контактний номер телефону. Заявку про повернення опрацюють протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем.
Щоб отримувати актуальні новини Києва, підписуйтеся на наш Facebook.
«Твоє місто. Київ» – сучасне незалежне медіа європейської столиці. Ми пишемо про міську культуру, урбаністику, інфраструктуру, бізнес та людей, які змінюють місто на краще.
