«Дія» відповідатиме на голосові запити. Які сервіси з’являться завдяки ШІ
Користувачі зможуть не лише отримати відповіді на запитання, а й сформувати документи або подати заявку на послугу без заповнення форм.
Умовне фото
Умовне фото

19 липня 2025, 13:40

Незабаром у застосунку «Дія» можна буде отримувати державні послуги, користуючись голосовими запитами. Генерація документів здійснюватиметься за допомогою штучного інтелекту. Про це повідомив віцепрем’єр-міністр–міністр цифрової трансформації Михайло Федоров в інтерв’ю виданню DOU.

За його словами, невдовзі Міністерство цифрової трансформації розпочне бета-тестування оновленої версії порталу «Дія», в якій буде інтегровано штучний інтелект. Спочатку ШІ з’явиться саме на порталі, що дозволить українцям отримувати послуги через голосові команди.

«По суті, ви скажете: А відправ мені, будь ласка, мою довідку про доходи за останні кілька років. І тобі автоматично генерується цей документ і відправляється», –пояснив Федоров.

Міністр додав, що користувачі зможуть не лише отримати відповіді на запитання – як знайти найближчий ЦНАП чи які документи потрібні для виїзду за кордон, – а й сформувати документи або подати заявку на послугу без заповнення форм.

Як приклад Федоров навів послугу «єВідновлення», яка зараз вимагає багато етапів. За допомогою ШІ процес буде значно простішим:

«Ви заходите і говорите: В мене потрапила ракета в будинок, мені потрібно отримати послугу. Він відразу розуміє, пише “відправте кілька фото”, веде вас по флоу. Ви відправляєте фото – автоматом формується і подається заявка до комісії».

Федоров зазначив, що це лише перший крок до використання ШІ в державному управлінні. У майбутньому, за його словами, штучному інтелекту можуть навіть доручити створення проектів нормативно-правових актів для уряду.

Нагадаємо, раніше Михайло Федоров повідомив, що штучний інтелект також буде інтегрований у безпілотники українського виробництва. Зокрема, українська компанія Frontline уклала стратегічну угоду з німецько-українським виробником дронів Quantum Systems, який спеціалізується на впровадженні ШІ у військові технології.



Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.

Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми – про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень викликам громади міста – дивіться на нашому YouTube-каналі.


Підписуйтесь на наші соціальні мережі

Будьте в курсі останніх новин та ексклюзивного контенту. Слідкуйте за нами у соціальних мережах.

Читайте також

Бізнес
Небезпеки штучного інтелекту. Чому ШІ так часто продукує фейки
Чи варто сліпо довіряти штучному інтелекту, які в нього можливості, переваги та недоліки, а також чому інколи чат-боти зі штучним інтелектом спотворюють або вигадують факти? Про це та багато іншого Тvoemisto.tv дізналося в старшого директора з архітектури рішень провідної міжнародної ІТ-компанії «EPAM Україна» Євгена Моспана.
Hero Image

29 січня 2024, 09:24

Технології штучного інтелекту дедалі більше проникають у різні сфери діяльності, проте надійними їх можна назвати далеко не завжди. Інколи штучний інтелект помиляється, спотворює факти, щось вигадує. Згідно з опитуванням, проведеним торік серед студентів «Марафону ІТ-технологій від EPAM», 95% респондентів вважають ШІ помічником, однак майже половина з них мали справу з так званими галюцинаціями...
Бізнес
Чому ШІ так часто продукує фейки
Чи варто сліпо довіряти штучному інтелекту, які в нього можливості, переваги та недоліки, а також чому інколи чат-боти зі штучним інтелектом спотворюють або вигадують факти? Про це та багато іншого Тvoemisto.tv дізналося в старшого директора з архітектури рішень провідної міжнародної ІТ-компанії «EPAM Україна» Євгена Моспана.

27 січня 2024, 10:29

Технології штучного інтелекту дедалі більше проникають у різні сфери діяльності, проте надійними їх можна назвати далеко не завжди. Інколи штучний інтелект помиляється, спотворює факти, щось вигадує. Згідно з опитуванням, проведеним торік серед студентів «Марафону ІТ-технологій від EPAM», 95% респондентів вважають ШІ помічником, однак майже половина з них мали справу з так званими галюцинаціями...
CityLife
«У резюме буде графа «працюю з ШІ». Як діє штучний інтелект та чому він зачепить кожного
Штучний інтелект уже давно спрощує життя людей – допомагає писати резюме, шукати потрібну інформацію в додатках, відповідати на запитання у чат-ботах, розраховуватися в магазинах на касах без касирів. Однак штучний інтелект – це не про заміну професій, а про пришвидшення й полегшення процесу виконання завдань, переконують ІТ-спеціалісти. Тvoemisto.tv поспілкувалось із Senior Director, Delivery Management ЕРАМ Назарієм Поповим і запитало, як штучний інтелект уже вплинув на наше життя, чому саме зараз навколо нього триває гайп, а також, чи справді штучний інтелект починає завойовувати весь світ і, що головне, чи вдасться технологіям на базі ШІ позбавити нас певних видів роботи.

01 серпня 2023, 08:00

Розкажіть, що таке штучний інтелект і які його можливості? Штучний інтелект (ШІ) – це збірна назва великої галузі інформатики, що займається виконанням завдань, які зазвичай виконує людський інтелект. Штучний інтелект має шість основних напрямів. Перший – ШІ як основа систем правил, набору логічних кроків, які виконують певні завдання...

За підтримки:

Bosch Stiftung Logo

Розроблено:

Levprograming

За умови повного або часткового використання iнформацiї гіперпосилання на tvoemisto.tv є обов'язковим. Відповідальність за достовірність фактів, цитат, власних імен та інших відомостей несуть автори публікацій, а рекламної інформації — рекламодавці. Думка редакцiї може не збiгатися з думкою авторiв.

© 2026 "Твоє місто"