У період з 1 жовтня по 30 квітня споживачі електроенергії можуть сплачувати електроенергію за вдвічі меншим тарифом –2,64 грн/кВ·год. Однак знижка діє лише на 2000 кВ спожитої електроенергії на місяць. Все, що понад норму – оплачується за звичайним тарифом.

Для кого діє пільговий тариф

Платити менше може будь-який споживач, незалежно від того, чи проживає він у квартирі чи у приватному будинку. Критерієм є лише вид опалення.

«Користувач має опалювати будинок виключно електроенергією, без іншої системи опалення», – повідомив у ефірі Юрій Кошла, заступник директора з комерційного обліку ПрАТ «Львівобленерго».

Які документи треба подати

Андрій Волинчук, начальник відділу розрахунків та договорів ПрАТ «Львівобленерго», каже, що спочатку потрібно подати заяву у «Львівобленерго» про те, що ви хочете отримати пільговий тариф. Інші необхідні документи:

• паспорт точки розподілу з відміткою, що у споживача є електричне опалення;
• копія проєкту на облаштування електричного опалення;
• для мешканців багатоквартирних будинків – документ про від’єднання квартири від центрального опалення;
• технічний паспорт житлового будинку/квартири, де чітко визначено, що вид опалення – електричний.

Подати документ можна у кілька способів:

• через центр обслуговування клієнтів «Львівобленерго». Попередньо краще зареєструватися в онлайн-черзі, бо вона у пріоритеті в обслуговуванні;
• онлайн на електронну пошту, підписавши електронним підписом;
• рекомендованим листом.

Скільки часу триває процедура, чому можуть відмовити

Протягом 10 робочих днів документи будуть опрацьовані і відповідь надішлють споживачу на відділення пошти.

Найчастіше у наданні пільгово тарифу відмовляють через різницю споживання електроенергії у будинку/квартирі по договору й у проєкті.

«Ви не маєте права споживати більше, ніж вам дозволено договором з нами [“Львівобленерго”]», – говорить Андрій Волинчук.

Вибірково також можуть робити перевірки споживачів, чи справді там лише електроопалення.

«Обстеження проводиться безкоштовно і воно не впливає ніяким чином на споживача, який звернувся до нас. Ми проводимо це за власної ініціативи», – уточнює Юрій Кошла.

Важливо: поновлювати документи з якоюсь періодичністю споживачам не потрібно.

Пільговий тариф почне діяти з 1 числа наступного місяця після отримання позитивної відповіді від «Львівобленерго».

Чи потрібно ставити лічильник “день-ніч”

Двозонний лічильник, або як його ще називають «день-ніч», при пільговому тарифі, вночі бере ще вдвічі менше коштів на кВ·год (1,32 грн). Встановлення такого лічильника необов’язкове.

«Це ваше бажання ставити чи не ставити двозонний лічильник», – пояснює Андрій Волинчук.

Вікторія Лесів

Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.

Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми – про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень викликам громади міста – дивіться на нашому YouTube-каналі.