«Львівобленерго» роз’яснило основні принципи роботи графіків погодинних відключень електроенергії (ГПВ) у Львівській області та відповіло на найпоширеніші запитання споживачів.

Черга відключень — це велика група споживачів, сумарна потужність яких складає певну частину від загального споживання області.

«Графіки ГПВ розділені на 6 черг, кожна з яких поділена на дві підчерги, тобто у «Львівобленерго» є 12 підчерг відключень, які позначаються 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 3.1, 3.2, 4.1, 4.2, 5.1, 5.2, 6.1, 6.2. Такий поділ діє з грудня 2024 року», — пояснюють в компанії.

Дізнатись свою чергу аварійних чи погодинних відключень можна:

на сайті «Львівобленерго» у розділі «Чому немає світла»: https://poweron.loe.lviv.ua/

У чат-ботах:

• «Львівобленерго» у Viber (для побутових споживачів): https://www.viber.com/loebot

• «Львівобленерго» у Telegram (для побутових споживачів): https://t.me/loeserviceBot

• «Львівобленерго Бізнес» у Viber (для юридичних споживачів): www.viber.com/loebiznesbot

• «Львівобленерго Бізнес» у Telegram (для юридичних споживачів): https://t.me/loebiznesbo

у мобільному застосунку КомКом: https://loe.lviv.ua/page/komkom-app

Чому графіки погодинних відключень часто оновлюють?

Графіки відключень можуть змінюватися кілька разів на добу через динамічний стан енергосистеми України, наслідки обстрілів та погодні умови. Розпорядження про обсяги та час обмежень надає НЕК «Укренерго», після чого обленерго коригує графіки для черг відповідно до нових вказівок.

Чому впроваджують графіки, якщо в нашому регіоні не було обстрілів?

«Головною причиною відключень є ворожі атаки, які не припиняються. У нас функціонує Обʼєднана енергосистема України, яка, попри обстріли, залишається цілісною, забезпечує життєдіяльність країни, роботу економіки, транспорту, зв’язку, проте пошкодження в одному регіоні впливають на ситуацію з електропостачанням і в інших регіонах, навіть якщо там не було прильотів ракет чи дронів», — зазначають енергетики.

Читайте також: У Львові оновили графіки відключень світла на 21 січня

Чому світла немає поза графіком?

Якщо електроенергія відсутня поза графіком, причинами можуть бути локальні аварії в мережах, несприятливі погодні умови або проблеми всередині будинку.

Споживачам радять перевіряти статус відключень на сайті, у додатку чи чат-ботах. Якщо адреса не зазначена серед аварійних, варто звернутися до диспетчера або управителя будинку.

Чому на вулицях не вимикають освітлення?

Вуличне освітлення у Львівській області відповідає за місцеві громади, тому питання його роботи необхідно вирішувати через органи місцевого самоврядування.

Нагадаємо, що у Львові таки зменшили яскравість вуличного освітлення. Детальніше про те, що змінилося – читайте за посиланням.

Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.

Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми – про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень викликам громади міста – дивіться на нашому YouTube-каналі.