У квітні Уряд анонсував виплату в 1500 грн окремим категоріям населення, які найбільше потребують підтримки держави. З реалізацією ініціативи виникли проблеми і декому гроші нарахували повторно. Про це повідомив голова фінансового комітету Верховної Ради Данило Гетьманцев.
"Через технічні збої у системі роботи почали повторно надходити ці виплати. Люди, не знаючи про помилкове нарахування, використовували кошти на свої базові потреби. Після цього окремим отримувачам почали блокувати картки для подальших соціальних виплат", — зазначив він.
Йдеться, що те, що повторно нараховані кошти списували назад, проте, якщо їх вже не було на рахунку — карту блокували.
"І тут головний нюанс: люди фактично нікому належним чином не повідомили. Помилково зараховані кошти не можна було використати, хоча Пенсійний фонд згодом списує їх назад. А якщо кошти вже витрачені – людина змушена самостійно повернути їх на рахунок, щоб уникнути блокування картки", — сказав Гетьманцев.
Він додав, що траплялися випадки, коли Пенсійний фонд двічі списав 1500 грн. Людям обіцяють, що кошти повернуть, але сама ситуація є неприпустимою.
"Соціальна підтримка – це не експериментальний майданчик для недопрацьованих технічних рішень. Мова йде про людей, для яких кожна гривня має значення", — додав Данило Гетьманцев.
Він підкреслив, що особливо обурює відсутність чіткої та офіційної комунікації з боку Мінсоцполітики та Пенсійного фонду, через що люди часто дізнаються про проблему вже після блокування карток або списання коштів.
За його словами, такі ситуації не повинні повторюватися. Він наголосив, що перед запуском будь-яких механізмів соціальної підтримки всі технічні рішення мають бути ретельно протестовані, а громадян потрібно завчасно та зрозуміло інформувати про порядок отримання коштів і можливі ризики. Також Гетманцев підкреслив, що держава не має права перекладати наслідки власних технічних помилок на населення.





