Про це повідомляє прес-служба представництва ЄС в Україні.

Гарячу лінію вестиме неурядова організація Донбас SOS за загального адміністрування Міжнародної організації з міграції (МОМ).

Зателефонувавши на гарячу лінію – 0 800 309 110 – переселенці та особи, які зазнали наслідків конфлікту, матимуть змогу безкоштовно отримати практичну інформацію, зокрема, про пошук житла та умови проживання, реєстрацію, отримання соціальних виплат, відновлення документів, освіту, працевлаштування, гуманітарну, медичну та психологічну допомогу, урядові та міжнародні програми підтримки переселенців, можливості допомоги постраждалим від гендерного на інших форм насильства.

Гаряча лінія буде працювати з 9:00 до 21:00 в робочі дні та з 9:00 до 18:00 у суботу та неділю. Очікується, що протягом першого року функціонування лінії нею зможуть скористатися щонайменше 12 тисяч осіб.