В Україні стартував пілотний проект програм стажувань у межах реформування сервісних центрів МВС

За словами в. о. директора Головного сервісного центру МВС України Владислава Криклія, реформа Сервісних центрів МВС включає програми стажування у цих підрозділах. Програми реалізовуватимуться у всіх регіонах України протягом року. Пілотний проект стартував учора, 23 березня, у Києві.

Вимоги до кандидатів:

• громадянство України, вік від 21 року
• вища освіта за освітньо-кваліфікаційним рівнем магістра (спеціаліста), відсутність судимостей.
• Досвід роботи у сфері послуг (не є обов’язковим критерієм відбору, але підвищує шанси претендента)

За результатом розгляду анкет 320 кандидатів будуть запрошені на другий етап відбору – інтерв’ю, які проводитимуться з 28 березня до 8 квітня.

Як повідомив Владислав Криклій, програма стажування складатиметься з кількох напрямів:

- основи діяльності сервісних центрів МВС;

- корупція: протидія та відповідальність;

- професійна етика;

- ефективна комунікація та клієнтоорієнтований сервіс.

По завершенню учасники отримають сертифікати про участь у програмі стажування сервісних центрів МВС України.

Коли відповідний проект стартує у Львові поки що невідомо.

Окрім набору нових співробітників, у планах – запровадити електронну чергу, встановити онлайн-камери та викинути всі стінки та віконця між клієнтом та працівником.

Як повідомляє tsn.ua у МВС пропонують зарплату у розмірі 6 тисяч гривень.