Головний сервісний центр МВС України разом із Департаментом кіберполіції Національної поліції попередили громадян про появу шахрайських чат‑ботів у популярних месенджерах і соцмережах, які пропонують «реєстрацію», перереєстрацію транспортних засобів та «прискорене» отримання посвідчення водія.

Зловмисники створюють боти у популярних месенджерах, які нібито надають офіційні послуги сервісних центрів МВС України. Вони пропонують «перевірити транспортний засіб за всіма реєстрами», «оформити» реєстрацію чи перереєстрацію без відвідування сервісного центру МВС, «прискорити» отримання водійського посвідчення або навіть отримати консультацію та чергу «поза системою» за окрему плату.

«Після короткого спілкування бот зазвичай просить сплатити «адміністративний збір» чи надіслати фото документів - паспорта, свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу або банківської картки. Надалі шахраї використовують ці дані для викрадення коштів або оформлення фіктивних угод», — йдеться у повідомленні.

Читайте також: Шахраї розсилають SMS від імені «Нової пошти»: клієнтів закликали не реагувати

Як розпізнати фейковий чат-бот
Шахрайські боти зазвичай не мають домену «gov.ua» чи верифікації (синьої галочки). Вони пропонують оплату на особисту картку, «позачерговий запис» або оформлення документів без вашої присутності. Часто посилаються на «службу підтримки» в Telegram, Viber або WhatsApp, хоча офіційних каналів там немає.

Як убезпечитися

• Користуйтесь лише офіційними ресурсами МВС: hsc.gov.ua, «Дія», «Кабінет водія».
• Не переходьте за підозрілими посиланнями та не передавайте документи стороннім.
• Не користуйтесь послугами «посередників» — вони не можуть офіційно вплинути на процес.

Усі державні послуги доступні лише через сервісні центри МВС або онлайн через gov.ua. У разі шахрайства звертайтеся до кіберполіції.

Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.

Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми – про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень викликам громади міста – дивіться на нашому YouTube-каналі.