Чому закордонний паспорт стало складніше оформити, скільки доводиться чекати на його виготовлення та що робити, якщо в електронній черзі немає вільних місць? Попри повідомлення про труднощі із записом, оформлення документів в Україні триває. Пояснюємо, що відомо про ситуацію та як зараз отримати закордонний паспорт. "Твоє місто" підготувало актуальну інформацію про оформлення закордонних паспортів: де подати документи, скільки коштує послуга та скільки часу займає виготовлення.

Чому виникають проблеми із записом

Однією з основних причин складнощів є високий попит на оформлення закордонних паспортів. Через це в окремих підрозділах Державної міграційної служби України вільні місця в електронній черзі швидко закінчуються.

У ДМС пояснюють, що кількість доступних записів залежить від можливостей конкретного підрозділу, зокрема, кількості працівників та робочих станцій. Тому ситуація, коли людина заходить в електронну чергу і не бачить жодного вільного талона, не означає, що закордонні паспорти перестали оформлювати.

У деяких підрозділах нові місця в електронній черзі можуть бронювати протягом кількох хвилин після їх появи. Саме тому знайти зручну дату іноді складно.

За даними ДМС, на час воєнного стану електронна черга також працює не в усіх підрозділах. У тих установах, де онлайн-запис недоступний, документи можуть приймати в порядку живої черги.

Скільки потрібно чекати на закордонний паспорт

Після того як людині вдалося записатися та вона подала документи, починається безпосередньо процедура оформлення паспорта.

Законодавством передбачено два основні строки:

• до 20 робочих днів — звичайне оформлення;
• до 7 робочих днів — термінове оформлення.

ДМС також наголошує, що в умовах воєнного стану можливі затримки з оформлення та видачею паспортних документів через ситуації пов'язані з енергетикою та обстрілами.

Читайте також: Не лише безпека: експерт назвав, що насправді утримує українців за кордоном

Де можна оформити закордонний паспорт

Якщо в конкретному підрозділі ДМС немає вільних місць, можна перевірити інші установи, які приймають документи.

Закордонний паспорт можна оформити:

• у територіальному підрозділі ДМС;
• у ЦНАПі, який надає відповідну послугу;
• у центрі обслуговування "Паспортний сервіс";
• за кордоном - через дипломатичні установи України або відповідні центри "Паспортного сервісу".

Скільки коштує оформлення

За даними ДМС, у 2026 році адміністративний збір за оформлення закордонного паспорта становить:

Звичайне оформлення — до 20 робочих днів: 1147 гривень.

Термінове оформлення — до 7 робочих днів: 1787 гривень.

Як перевірити, чи готовий паспорт

Якщо документи вже подали, статус паспорта можна перевірити через офіційний сервіс ДМС.

Для цього потрібно вказати необхідні дані та перевірити інформацію про стан оформлення документа. Для отримання вже готового паспорта повторно записуватися в електронну чергу не потрібно

Як оформити закордонний паспорт

Щоб оформити паспорт громадянина України для виїзду за кордон, потрібно звернутися до підрозділу Державної міграційної служби, ЦНАПу, "Паспортного сервісу" або дипломатичної установи України за кордоном.

Під час звернення необхідно подати заяву-анкету та документи, що посвідчують особу. Для повнолітнього громадянина України основним документом є внутрішній паспорт - ID-картка або паспорт-книжечка. Також потрібно сплатити адміністративний збір.

Для оформлення паспорта для виїзду за кордон особа подає такі документи:

• заяву-анкету (друкується працівником, який приймає документи);
• паспорт громадянина України (для осіб, що досягли 14-річного віку);
• свідоцтво про народження або документ, що підтверджує факт народження, виданий компетентними органами іноземної держави. Якщо батьки або один із батьків такої особи на момент її народження були іноземцями або особами без громадянства, також подається довідка про реєстрацію особи громадянином України (у разі оформлення паспорта вперше із застосуванням засобів Реєстру);
• документи, що підтверджують сплату адміністративного збору, або оригінал документа про звільнення від його сплати;
• у разі оформлення паспорта особі, що не досягла дванадцятирічного віку, або особі, яка не може пересуватись самостійно у зв’язку із тривалим розладом здоров’я, та яка потребує термінового лікування за кордоном, що підтверджується відповідною довідкою лікувального закладу, може бути подано одну фотокартку розміром 10 х 15 сантиметрів для внесення відцифрованого зображення особи шляхом сканування.

Нагадаємо, як оформити біометричний закордонний паспорт через платформу iGov ви можете дізнатися тут.