Новий сервіс дозволяє власникам закладів громадського харчування пройти повний шлях від подачі заявки до підписання договору в цифровому форматі. Система забезпечує прозорість процесу, оскільки власник бізнесу може відстежувати кожен етап розгляду документів та оперативно реагувати на зауваження в разі відмови. Про це повідомив заступник голови КМДА Валентин Мондриївський.

За словами посадовця, бізнес уже почав активно використовувати нововведення, і на сьогодні укладено перші 60 онлайн-договорів.

У кількох районах Києва вже стартував монтаж терас, а ще майже 200 закладів перебувають на фінальному етапі підписання необхідної документації. Крім того, інтерфейс платформи розроблено з урахуванням принципів цифрової інклюзивності, що робить його доступним для всіх категорій користувачів.

Читайте також: у Києві дозволили встановлювати літні тераси: коли старт сезону і кого можуть оштрафувати.

Функціонал сервісу включає систему сповіщень, яка інформує підприємця про стан розгляду його запиту в реальному часі.

У випадку отримання відмови в особистому кабінеті відображаються чітко сформульовані причини, що дозволяє бізнесу швидко виправити недоліки та подати документи повторно. Такий підхід має на меті значно скоротити час на бюрократичні процедури та мінімізувати корупційні ризики.

Запровадження цього інструменту є частиною загальної стратегії цифровізації міських послуг у столиці. Очікується, що повна дистанційність процесу сприятиме підтримці малого та середнього бізнесу в умовах воєнного стану та спростить підготовку закладів до літнього сезону.