У Львові запрацювало нове управління з питань ветеранів: що зміниться для захисників та їхніх родин

Замість пошуку потрібних послуг вручну — готові рішення, а замість старих Центрів — єдина система підтримки. У міськраді презентували роботу новоствореного управління з питань ветеранів.

У Львові працюватиме оновлена система підтримки ветеранів / фото ЛМР

сьогодні о 18:39

У Львові презентували роботу новоствореного управління з питань ветеранів Львівської міської ради. Нова структура розроблятиме стратегію ветеранської політики та координуватиме міські програми, а колишні Центри надання послуг учасникам бойових дій реорганізують у Центри ветеранів, повідомили у ЛМР.

Команда, сформована за принципом "рівний — рівному"

Головна особливість нового управління — його склад. Переважна більшість працівників самі є ветеранами, колишніми військовослужбовцями або рідними захисників.

Управління працюватиме у структурі Львівської міської ради під координацією заступника міського голови — омбудсмена з питань ветеранів Андрія Жолоба. Очолив нову структуру Сергій Гончук.

"Особливість ветеранської політики полягає в тому, що спочатку йде слово „ветерани“, а вже потім — „політика“. Сьогодні ми разом намагаємося зрозуміти, як вибудувати цю роботу так, щоб вона була корисною для кожного. У кожного з нас є власний біль і власні образи. Та, усвідомлюючи, наскільки поляризованим стало суспільство, важливо не змагатися між собою, а об’єднатися й продовжувати спільну роботу — рятувати державу, а не розділяти її на різні полюси", — зауважив під час презентації Андрій Жолоб.

Андрій Жолоб розповів про роботу управління / фото ЛМР

Хто і за що відповідатиме в управлінні

У структурі нового управління працюватимуть два профільні відділи:

Відділ стратегії та розвитку ветеранської підтримки (очолила Юлія Гордійчук) — формуватиме стратегію, розбудовуватиме інфраструктуру, аналізуватиме потреби ветеранів і їхніх сімей та напрацьовуватиме нормативно-правові ініціативи.

Відділ ветеранського партнерства та взаємодії з громадою (очолила заступниця начальника управління Галина Хамуйло) — відповідатиме за співпрацю з громадськими об'єднаннями, залучення міжнародних партнерів і грантів та постійний діалог із ветеранською спільнотою.

Ключові напрями роботи та зміни для ветеранів

Головне завдання управління — створити єдину та максимально доступну систему підтримки, яка охоплюватиме всі сфери життя захисників та їхніх родин:

Готові рішення та єдине вікно: ветеранам і їхнім рідним пропонуватимуть комплексі рішення під їхні потреби, аби людям не доводилося самостійно шукати необхідні послуги.

Перетворення центрів: колишні Центри надання послуг учасникам бойових дій стають Центрами ветеранів. Управління братиме на себе стратегічну та координаційну роль, а Центри залишаться точками безпосереднього обслуговування й взаємодії із захисниками.

Навчання та працевлаштування: допомога у пошуку вакансій, професійному навчанні та перекваліфікації.

Оздоровлення та реабілітація: розвиток програм психологічного відновлення, відпочинку та санаторного лікування.

Соціалізація й дозвілля: організація сімейних заходів, спортивних подій та рекреаційних таборів.

"Не кожен має час і можливість самостійно шукати необхідні послуги, тому ми хочемо пропонувати людям готові рішення відповідно до їхніх потреб і життєвих обставин. Важливим напрямом нашої роботи є також співпраця з громадськими організаціями, бізнесом та іншими партнерами. Ми не прагнемо бути єдиними, хто надає допомогу. Навпаки, хочемо об’єднувати зусилля, координувати роботу та разом створювати дієву систему підтримки", — наголосив начальник управління Сергій Гончук.

Читайте також: В Україні тестують безпілотник, який може вивозити поранених із поля бою

Нагадаємо, послуги управління та Центрів ветеранів будуть доступні військовослужбовцям, ветеранам, членам їхніх сімей, а також родинам загиблих захисників, безвісти зниклих та військовополонених.