Автобуси є, а доїхати важко: чому у Львові зриваються графіки руху

Мешканці Львова все частіше звертаються зі скаргами на нерегулярний рух громадського транспорту. Зокрема, на Гарячу лінію міста надходять повідомлення від пасажирів, що на кінцевих зупинках іноді одночасно стоять кілька автобусів одного маршруту, тоді як інтервали між відправленнями залишаються значними. В інших випадках транспорт курсує не за затвердженим графіком, через що людям доводиться довго чекати на зупинках. Або ж на окремих маршрутах курсує недостатня кількість автобусів, яка не завжди відповідає реальному пасажиропотоку.

Проблема особливо відчутна вранці та ввечері, коли люди поспішають на роботу, навчання або повертаються додому. У холодну пору року тривале очікування на зупинках стає ще більшою незручністю. Крім того, пасажири не завжди можуть розраховувати на час прибуття транспорту, зазначений у розкладі.

"Твоє місто" з'ясовувало в управлінні транспорту Львівської міської ради, чому громадський транспорт може не дотримуватися затверджених графіків, як контролюють роботу перевізників та скільки штрафів за порушення вже виписали від початку 2026 року.

Чому громадський транспорт не дотримується графіків

В управлінні транспорту відповіли, що на регулярність руху можуть впливати "різні обставини". Серед основних причин - технічні несправності транспортних засобів під час виїзду на лінію, недостатня кількість водіїв, затори, дорожньо-транспортні пригоди та ремонти дорожнього покриття.

Також у міськраді визнають, що трапляються випадки неналежного виконання перевізниками взятих на себе договірних зобов’язань, зокрема невиконання окремих рейсів або випуску на маршрути меншої кількості транспорту, ніж передбачено розкладом.

Окремим викликом для транспортної галузі називають воєнний стан. Як пояснюють у міськраді, через мобілізацію частини працівників транспортні підприємства стикаються з кадровими труднощами, а також працюють в умовах обмежених ресурсів.

Водночас в управлінні стверджують, що випадки несвоєчасного виїзду транспортних засобів на маршрути або дострокового завершення їхньої роботи виникають вкрай рідко. Переважно вони пов’язані з обставинами, які безпосередньо не залежать від перевізників, зокрема технічними несправностями, ДТП за участі громадського транспорту та іншими непередбачуваними ситуаціями.

Як у Львові контролюють дотримання графіків руху маршрутних транспортних засобів

За інформацією, наданою в управлінні транспорту Львівської міської ради, моніторинг роботи громадського транспорту проводять на постійній основі. Для цього використовують систему GPS-моніторингу, за допомогою якої перевіряють фактичний випуск транспортних засобів на маршрути, виконання передбачених рейсів і час відправлення з кінцевих зупинок. Якщо фахівці виявляють відхилення від затвердженого розкладу, з’ясовують причини порушень і проводять відповідну роботу з перевізниками.

У міськраді зазначають, що якщо перевізник свідомо не виконує передбачені графіком рейси або неналежно виконує договірні зобов’язання, щодо нього складають відповідні акти. Надалі можуть застосовувати штрафні санкції, передбачені умовами договорів.

Скільки штрафів отримали перевізники від початку року

Від початку 2026 року у Львові за порушення умов договорів на організацію пасажирських перевезень щодо перевізників склали 572 акти. Йдеться, зокрема, про випадки випуску на маршрути меншої кількості автобусів, ніж передбачено затвердженими розкладами руху.

Загальна сума штрафних санкцій за цими порушеннями становить 982 600 грн.

Водночас у міськраді запевняють, що робота над покращенням регулярності перевезень триває. Зокрема, управління транспорту спільно з транспортними підприємствами опрацьовує можливість коригування розкладів руху та раціональнішого використання наявного рухомого складу. Це має допомогти забезпечити виконання ранкових і вечірніх відправлень. Також місто продовжує працювати над підтриманням стабільного функціонування транспортних підприємств в умовах дефіциту водіїв та обмежених фінансових ресурсів.

Куди звертатися через порушення графіків руху

Якщо автобус, трамвай або тролейбус систематично не дотримується розкладу, пасажири можуть повідомити про це на Гарячу лінію міста за номером 1580.

Для того, щоб звернення могли належно опрацювати, в управлінні транспорту рекомендують зазначати номер маршруту, дату та час порушення, а також зупинку, на якій пасажир не дочекався транспорту або зафіксував відхилення від графіка.

Перевірити запланований час відправлення громадського транспорту у Львові можна також на спеціальному сайті lviv.rozklad.in.ua, де оприлюднені розклади руху міських маршрутів.

Водночас у відповіді на запит управління транспорту не навело конкретних даних про те, які саме маршрути найчастіше мають проблеми з недотриманням графіків руху.

Читайте також: Хто встановлює тарифи на автобуси на Львівщині та від чого залежить ціна

Де відстежувати рух громадського транспорту Львова

У Львові є кілька способів, щоб відстежити рух громадського транспорту. Серед них – сайти та різноманітні додатки.

Сайти:

• lad.lviv.ua – у пошуку можна обрати потрібний маршрут або номер зупинки (є можливість скористатися геолокацією). Сервіс у реальному часі показує рух транспорту та час його прибуття на зупинку.
• https://www.eway.in.ua/ua/cities/lviv – дозволяє прокласти маршрут до потрібної точки з урахуванням руху громадського транспорту, а також відстежувати його переміщення онлайн.
• https://lviv.rozklad.in.ua/ – тут можна дізнатися розклад руху громадського транспорту.

Додаток «EasyWay»

Доступний у App Store та Google Play.

Функціонал додатка аналогічний сайту: можна прокласти маршрут, у реальному часі відстежувати рух транспорту, а також переглядати офлайн-мапу маршрутів львівських трамваїв і тролейбусів без доступу до інтернету.

Також для мрійників у додатку є схема Львівського метрополітену.
Після реєстрації можна зберігати обрані маршрути.

Додаток «CityBus Львів»

Доступний у Google Play.

Додаток дозволяє будувати маршрути та переглядати графік руху громадського транспорту у реальному часі. Цікаво, що тут навіть показана приблизна швидкість транспорту, з якою він рухається у цей момент.

Тут теж можна зберігати обрані маршрути чи зупинки.

Читайте також: Алгоритми LeoCard у Львові: як оплачувати за проїзд

Додаток «LeoCard»

Доступний у App Store та Google Play.

Окрім купівлі квитків, у додатку «LeoCard» можна переглядати маршрути громадського транспорту Львова та час його прибуття на зупинку в реальному часі.

Також доступна геолокація, яка допоможе знайти найближчу зупинку.

Нагадаємо, з наближенням холодів і можливими відключеннями електроенергії питання роботи громадського транспорту у Львові стає особливо актуальним. Чи вистачить місту автобусів, якщо електротранспорт не зможе повноцінно курсувати? Чи змінюватимуть розклад руху та чи варто пасажирам очікувати на додаткові рейси? Про те, як Львів готується до можливих блекаутів, які рішення розглядають у міськраді та чи може змінитися вартість проїзду, читайте у матеріалі "Твого міста".