Після хакерської атаки у Львові перевірено та відновлено майже 250 тис. пільгових профілів карток ЛеоКарт. Однак, під час виконання робіт з’ясувалося, що дані про оновлення пільгових профілів у період з 18-28 березня не збереглися. Відтак, аби запобігти блокуванню карток, пільговиків, які надавали документи для продовження терміну дії профілів своїх карток впродовж 18-28 березня, просять подати їх повторно. Про це повідомили у ЛКП «Львівавтодор».

«Під час виконання робіт підрядник зауважив, що частина профілів потребують оновлення даних. - Тож, аби запобігти блокуванню карток, пільговикам, які надавали документи для продовження терміну дії профілів впродовж 18-28 березня, необхідно подати їх повторно. Пільговикам, які надавали для продовження терміну дії профілю транспортної картки актуальний пільговий документ в період 18 – 28 березня, необхідно це зробити знову, тому що дані в системі не збереглися і термін дії картки не продовжено. Відповідно – картка блокуватиметься при спробі завалідувати проїзд», – зазначили у ЛКП «Львівавтодор».

Читайте також: Чому пільгова ЛеоКарт може бути заблокована. Пояснення

Продовжити термін дії пільги можна у такі способи:

• онлайн через Портал мешканця, інструкція тут
• записатись на прийом в один з пунктів прийому документів за номером телефону гарячої лінії ЛКП «Львівавтодор»: 0800 303 007.

Нагадаємо, в ніч на 29 березня було зафіксовано хакерську атаку на систему електронного квитка у Львові. За цим фактом скеровано звернення у Департамент кіберполіції Національної поліції України. Поліція відкрила кримінальне провадження та проводить слідчі дії.

Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.

Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми – про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень.