Соціально відповідальний бізнес закликали враховувати потреби людей із сенсорною чутливістю, ветеранів та батьків із малюками, запроваджуючи «годину тиші» у торгових просторах. Про це заявила заступниця голови КМДА Марина Хонда.
«Соціально відповідальний бізнес — це не лише якісний сервіс чи конкурентні ціни. Це також про турботу, повагу та увагу до потреб кожної людини», — зазначила Хонда.
За її словами, у великих торговельних просторах, де постійно звучать оголошення, грає музика та миготить світло, є люди, для яких така атмосфера стає випробуванням:
- люди з розладом аутистичного спектра;
- особи з підвищеною чутливістю до звуків і світла;
- люди з РДУГ;
- ветерани та цивільні з ПТСР;
- люди старшого віку;
- батьки з малюками.
Одним із рішень, яке дозволяє зробити середовище комфортнішим для всіх, є впровадження «години тиші». У цей час приглушують світло, знижують рівень шуму, вимикають музику та динамічні екрани.
Хонда підкреслила, що «година тиші»:
- створює безпечний простір для ветеранів та людей із ПТСР і РДУГ;
- допомагає людям із сенсорною чутливістю та з розладом аутистичного спектра комфортно робити покупки;
- робить середовище зручнішим для старших людей;
- дарує спокій батькам із дітьми.
За її словами, у багатьох країнах світу, зокрема у Великій Британії, США та Канаді, «година тиші» вже впроваджена у супермаркетах і торгових мережах. Вона закликала український бізнес долучатися до цієї ініціативи, адже "кожна «година тиші» — це прояв поваги та турботи про кожного".
Щоб отримувати актуальні новини Києва, підписуйтеся на наш Facebook.
«Твоє місто. Київ» – сучасне незалежне медіа європейської столиці. Ми пишемо про міську культуру, урбаністику, інфраструктуру, бізнес та людей, які змінюють місто на краще.
