Під час оплати карткою за вхідні квитки на територію Національного заповідника «Софія Київська» у банківських застосунках платників отримувач коштів відображається російською мовою як «MestoTorgovli». Після запиту «Твого міста» адміністрація заповідника пояснила ситуацію та повідомила, що звернулася до АТ «Ощадбанк» для внесення змін у налаштування терміналів.

У відповіді на запит у Заповіднику зазначили, що словосполучення «MestoTorgovli» не є офіційною назвою юридичної особи або ФОП. Водночас там підкреслили, що не мають стосунку до появи цієї назви у застосунках користувачів, а безпосереднім отримувачем коштів за вхідні квитки у всіх музеях Національного заповідника «Софія Київська» є сам Заповідник.

Скриншот «Твого міста»

«Все обладнання з відповідним програмним забезпеченням (POS-термінали) надані у користування Заповіднику надавачем послуг з еквайрингу - АТ «Ощадбанк» на підставі договору. Обслуговування платіжних терміналів теж здійснюється АТ «Ощадбанк»», — йдеться у відповіді.

Щодо того, що «MestoTorgovli» є транслітерацією з російської («МестоТорговли») у Заповіднику наголошують, що використовують українську мову у своїй діяльності за всіма напрямами. Працівники установи, стверджують там, вільно володіють і користуються державною мовою в роботі, зокрема під час спілкування з відвідувачами. Водночас питання контролю за використанням державної мови в діяльності інших контрагентів не належить до компетенції заповідника.

Разом із тим керівництво закладу пообіцяло виправити ситуацію.

«Національний заповідник «Софія Київська» звернувся до відповідного підрозділу АТ «Ощадбанк» з метою внесення змін до налаштувань платіжних терміналів для належного відображення інформації при здійсненні платежів відвідувачами Заповідника та уникнення непорозумінь», — йдеться у відповіді на запит.

Таким чином, після звернення «Твого міста» адміністрація заповідника ініціювала зміни, аби назва отримувача коштів коректно відображалася у банківських застосунках відвідувачів.

Станіслав Нестеренко

Щоб отримувати актуальні новини Києва, підписуйтеся на наш Facebook.

«Твоє місто. Київ» – сучасне незалежне медіа європейської столиці. Ми пишемо про міську культуру, урбаністику, інфраструктуру, бізнес та людей, які змінюють місто на краще.