На сайті Київської міської ради з’явилася петиція з вимогою забезпечити належний температурний режим у громадському транспорті столиці. Автори ініціативи закликають покласти край формальним відпискам та створити ефективну систему контролю за водіями, оскільки в літній період пасажири масово потерпають від духоти. Про це йдеться на сайті Київської міської ради.

Вимоги щодо температурного режиму та нові функції "1551"

Значна частина комунального транспорту КП "Київпастранс" обладнана системами кондиціонування, проте техніка часто просто ігнорується.

Читайте також: Грози, пожежна загроза та помірне літо: синоптики дали прогноз для Києва на найближчі тижні

Наявний механізм розгляду скарг через Контактний центр "1551" займає тижні і обмежується формальними відповідями, що унеможливлює розв'язання проблеми в реальному часі. З метою забезпечення комфорту пасажирів автори звернення вимагають наступне:

• затвердити чіткий регламент і зобов'язати водіїв вмикати кондиціонування салону за температури повітря на вулиці від +22°C і вище;
• створити у мобільному застосунку та на порталі "1551" окрему профільну категорію — "Не працює кондиціонер у громадському транспорті";

Читайте також: Липневий температурний удар: де в Києві можна буде безкоштовно охолодитися під час сильної спеки

• встановити норматив розгляду таких заявок протягом 1–2 годин замість чинного тижневого очікування.

Скарги пасажирів мають автоматично надходити безпосередньо диспетчерам депо для невідкладного зв'язку з водієм, проведення перевірки або оперативної заміни машини на маршруті просто під час рейсу.

Читайте також: Літо без купального сезону: у Києві офіційно заборонили масовий відпочинок на пляжах

Наразі петиція активно збирає голоси мешканців столиці, які сподіваються на швидку оптимізацію роботи комунальних служб.