фото: Facebook
Зокрема, абоненти «Київстару» скаржилися, що після поповнення кошти не приходять на рахунок.
Ірина Пацевко, менеджер по зв’язках з громадськістю, підтвердила Tvoemisto.tv, що у «Київстарі» виникли тимчасові труднощі у роботі деяких сервісів. За її словами, проблему вже вирішили. Однак, запити абонентів оброблятимуться поступово, тому гроші на рахунки надходитимуть упродовж кількох годин.
Читайте також: Стало відомо, коли в Україні почнуть запроваджувати 4G. Сім фактів
Додамо, як зазначила Ірина Пацевко учора, 21-го листопада, під час робіт щодо оновлення білінгової системи у частини абонентів виникли незручності з підключенням деяких послуг зв’язку після поповнення рахунку. Вирішити питання обіцяли упродовж кількох годин. «Хочемо зазначити, що всі кошти, які перераховують абоненти, зарахуються на їхні рахунки», – додала Ірина Пацевко.
