Фото: ЛМР
Львів’яни почали скаржитися на те, що більшості не вдається завалідувати проїзд за допомогою транспортної картки ЛеоКарт, яку вони придбали через кіоск «Інтерпрес» на вул. Гайдамацькій. Через збій мережі «Київстар» картка може бути неактивною і не працювати.
«Фіксуємо від вас звернення про те, що не вдається завалідувати ЛеоКарт, які придбали через кіоск «Інтерпрес» на вул. Гайдамацькій у період масштабних збоїв мережі «Київстар», а саме з 08:00 12 грудня до 15:00 13 грудня. Якщо ви у зазначений період придбали свою ЛеоКарт, поповнили та не вдається завалідувати проїзд – придбана транспортна картка може бути неактивованою», – йдеться в повідомленні.
Читайте також: Нові тарифи у громадському транспорті Львова. Що потрібно знати пасажирам
Щоб активувати картку потрібно:
-
Звернутися за номером телефону гарячої лінії 0 800 303 007 та вказати номер транспортної картки, щоб перевірити, чи картка активована.
-
Якщо ЛеоКарт неактивована, користувача запишуть на прийом для активації картки. Прийом здійснюється в офісі на вулиці Коновальця, 109 виключно за попереднім записом. Графік роботи: пн-чт: із 09:00 до 17:00, у пт: із 09:00 до 16:45.
-
Перелік документів, які потрібні для активації ЛеоКарт: квитанція про сплату за ЛеоКарт та обов’язково транспортна картка. Якщо ви поповнювали баланс картки, також потрібно буде пред’явити квитанцію про поповнення.
Нагадаємо, 13 грудня у зв’язку із масштабним збоєм у роботі мобільного оператора у Львові виникли тимчасові труднощі під час оплати банківською карткою у громадському транспорті міста.
У ЛКП «Львівавтодор» повідомили, що усі валідатори із центральним програмним забезпеченням обладнані мобільними SIM-картками «Київстар», відтак збій у роботі оператора спричинив низку проблем у процесі обміну інформацією про оплату.
Додамо, з 11 грудня у Львові безготівкова оплата проїзду стала доступною на усіх міських маршрутах. Цього ж дня вартість проїзду в усьому громадському транспорті змінилася. Тарифи уніфікували та зробили однаковими для автотранспорту та електротранспорту.
___________________________________________________________________________________________________
Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.
Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми – про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень викликам громади міста – дивіться на нашому YouTube-каналі.
