У львівських автобусах перебої із безготівковою оплатою. У чому причина

2210 0
Наразі на автобусних маршрутах проводять оновлення функціоналу.
Фото: Твоє місто

Фото: Твоє місто

У Львові на автобусних маршрутах, де діє безготівкова оплата проїзду, пасажири повідомляють про перебої у роботі валідаторів. Відтак, вони можуть не підтримувати оплату банківською картою. 

«Загалом валідатори повинні сприймати карти усіх банків. Проблема може бути передусім із самою банківською картою. Оскільки є випадки, коли карта може блокуватися в системі безготівкової оплати. Таке стається у разі, якщо на ній немає коштів, але хтось намагається оплатити. В таких випадках система дозволяє скористатися картою перший раз, але якщо кошти не стягнуло, то вдруге скористатися цією картою вже не вийде», –  пояснив очільник департаменту міської мобільності та вуличної інрфаструктури ЛМР Олег Забарило у коментарі Tvoemisto.tv.

Окрім того, наразі на автобусних маршрутах проводять оновлення функціоналу, що теж може спричиняти перебої з безконтактним розрахунком.

«Щоб усунути певні технічні питання, непомітні для пасажира, але важливі для функціонування, нам необхідно запустити оновлення певних елементів, що стосуються платіжних систем. Щоб оновлення пройшло максимально швидко, потребуємо на кілька днів призупинити деякий функціонал», – зазначали в ЛМР.

Читайте також: Е-квиток на Львівщині. Коли запрацює безготівкова оплата на всіх обласних маршрутах  

Попри оновлення, проблем із користуванням пільговими ЛеоКарт не буде. Готівкова оплата також і надалі обліковуватиметься у системі. 

Відтак пасажирам наголошують:

  • якщо під час безготівкової оплати на валідаторі з’явився  червоний хрестик – то картку відхилено. Відтак, за проїзд необхідно  оплатити готівкою у водія;

  • якщо ж на валідаторі  з’явилася зелена відмітка  оплата успішна.

Нагадаємо, у Львові з 5 червня триває тестування безготівкової оплати проїзду на автобусних маршрутах №1А, 3А та 10, які обслуговує комунальне АТП-1. На лініях працюють великі низькопідлогові автобуси. Нещодавно безготівкова оплата стала доступна на ще трьох маршрутах – № 5А, №39 та № 62. На цих лініях курсують автобуси малої вмістимості, а один з маршрутів обслуговує приватний перевізник.

Tvoemisto.tv дізналося, як працює електронна оплата у Львові, і запитало львівʼян, наскільки це зручно та що можна покращити.

___________________________________________________________________________________________________

Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.

Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми  про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень викликам громади міста – дивіться на нашому YouTube-каналі.


Читайте також:
+
Щодня наша команда працює над тим, щоб інформувати Вас про найважливіше в місті та області. За роки своєї праці ми довели, що «Твоє місто» - це медіа, якому справді можна довіряти. Долучіться до Спільноти Прихильників «Твого міста» та збережіть незалежне медіа для громади. Кожен внесок має значення!