Умовне фото
Станом на 21 грудня «Київстар» відновив надання всіх основних базових сервісів своїм клієнтам. Оператор мобільного зв'язку вирішив скасувати планову плату за тариф для всіх своїх користувачів. Також компанія виділяє 100 мільйонів гривень на потреби ЗСУ. Про це повідомила пресслужба оператора.
«Вдячні кожному, хто продовжував підтримувати та вірити в нас. Саме тому наша команда: скасовує наступну планову плату за тариф для своїх користувачів; виділяє 100 000 000 гривень на потреби ЗСУ», – йдеться в повідомленні.
Читайте також: Збій у Київстар. Абоненти не можуть змінити оператора через нацроумінг
Планова тарифна плата не буде стягуватись, зокрема, у:
- абонентів передплати, контракту та контрактних абонентів з послугою «Домашній Інтернет» із 22.12 по 21.01;
- бізнес-клієнтів на послуги мобільного та фіксованого зв'язку з 1.01 по 31.01;
- користувачів «Домашнього Інтернету» та «ВСЕ РАЗОМ» з 1.01 по 31.01.
Нагадаємо, 12 грудня стався технічний збій у мобільній мережі «Київстар» Через це тимчасово недоступні послуги зв'язку та доступу в інтернет. У компанії повідомили, що вони стали мішенню потужної хакерської атаки. Альтернативою мобільному зв’язку можуть стати стаціонарні телефони.
Також зв'язок можна підтримувати за допомогою месенджерів Viber, WhatsApp, Telegram, Signal, Messenger Facebook, Instagram тощо. Месенджери будуть працювати з допомогою Інтернету, або Wi-Fi.
Після атаки 14 грудня «Київстар» завершив підключення голосового сервісу та майже повністю відновив домашній інтернет.
Проте зранку 20 грудня користувачі мережі «Київстар» повідомили про відсутність мобільного зв’язку та інтернету. Станом на 12:00 мобільний зв'язок відновили.
Антоніна Костик
___________________________________________________________________________________________________
Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.
Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми – про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень викликам громади міста – дивіться на нашому YouTube-каналі.