У зв’язку зі значним зростанням кількості звернень громадян на «Гарячу лінію області» за коротким номером 1684, час очікування відповіді оператора може бути довшим, ніж зазвичай. Про це повідомили у пресслужбі ЛОДА.

Щоб зв’язок з органами виконавчої влади області був зручним і оперативним, жителям Львівщини пропонують користуватися альтернативними способами зв’язку, зокрема чат-ботами «Гарячої лінії області».

За допомогою чат-ботів можна подати звернення у будь-який зручний час без необхідності очікувати з’єднання з оператором.

Доступні чат-боти:

• у Viber
• у Telegram

Нагадаємо, що МВС запустило додаток «112» для виклику екстрених служб. При підключенні до Wi-Fi, ви зможете зателефонувати через додаток, описати ситуацію, яка відбулася й оператор сам визначить, які служби треба направити вам на допомогу.

Щоб отримувати актуальні й гарячі новини Львова та України, підписуйтеся на наш Instagram та Viber.

Трансляції важливих подій наживо і щотижневі відеопрограми – про актуальні львівські питання у «Темі тижня» та інтелектуальні розмови на загальноукраїнські теми у «Акцентах Твого міста» і публічні дискусії для спільного пошуку кращих рішень викликам громади міста – дивіться на нашому YouTube-каналі.