Як повідомляє відділ корпоративних зв'язків ПАТ "Львівобленерго", до колл-центру можна звернутися з таких питань:
- законодавчої та нормативної бази, якою керується Товариство у своїй діяльності;
- тарифів на електроенергію, нарахувань та оплати за спожиту електричну енергію;
- пільг та субсидій;
- експлуатації приладів обліку чи встановлення багатотарифних приладів обліку електроенергії;
- підстав припинення електропостачання;
- приєднання нових та реконструйованих електроустановок до електромереж Товариства тощо.
Телефони: (032) 239-21-26, (032) 239-21-29, (032) 239-24-58.
Електронна адреса: [email protected].
Графік роботи: понеділок-четвер з 8 до 12 год., з 13 до 17 год., п’ятниця з 8 до 12 год., з 13 до 16 год.
У телефонному режимі отримати інформацію щодо послуг електропостачання, можна звернувшись у Кол-центр ПАТ „Львівобленерго” за номерами:
0-800-50-15-68, (032) 239-20-05, (032) 239-24-55.
Дзвінки з усіх телефонів безкоштовні.
Кол-центр ПАТ „Львівобленерго” працює цілодобово.
Дізнатись про те, скільки треба сплатити за спожиту електроенергію, львів’яни можуть на веб-сайті ПАТ «Львівобленерго».